공지사항
| 제목 | 2024년 회원서비스 만족도 조사 결과안내 | ||
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| 작성자 | 최조운 | 작성일 | 2025.01.06 |
| 조회수 | 71 | ||
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우리상공회의소에서는 매년 보다 나은 회원서비스 제공을 위해 만족도 조사를 시행하고 있습니다.
금번 2024. 12. 18. ~ 12. 24. 총 7일간 2024년 회원서비스에 대한 만족도 조사를 실시한 바,
주요 결과 지표에 대해 안내드립니다.
◎ 2023년 조사 결과 대비 변동그래프
(2) 서비스 인지도 - 전년 대비 변동 -“잘 모른다”3% 감소(5%, 10명 → 2%, 3명)
- 그 외“알고 있다”2% 증가(96%, 190명 → 98%, 197명)
(3) 서비스 이용 현황 - 인기 서비스: 교육 및 세미나(168명), 포상(114명), 교류모임(94명) 등 - 전년 대비 변동
(4) 만족도 - 전반 만족도: 응답자 93% 이상이 "만족" 이상으로 평가. - 서비스별 만족도: 교육 세미나 서비스에서 "만족" 비율 가장 높음. - 전년 대비 변동
위 내용은 주요 지표를 추린 값이며 만족도 조사 전반에 대한 내용은 아래 링크를 통해 확인하시기 바랍니다. 충남북부상공회의소 네이버카페: https://cafe.naver.com/cbcci/2784
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| ‒ | 2024년 회원서비스 만족도 조사 결과안내 |
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